10月17日下午，2025年世界花样轮滑锦标赛在北京延庆迎来首场比赛。作为东道主，延庆各项筹备工作全面就绪，尤其是5家官方保障酒店，纷纷亮出最高服务标准，为来自全球38个国家和地区的944名运动员打造安全舒心的“赛时之家”。
八达岭希尔顿逸林酒店客房 王萌摄
推开八达岭希尔顿逸林酒店运动员专属楼层的客房门，柔和的灯光映照着整洁温馨的房间，静音空调送出宜人暖风，一缕淡香悄然萦绕。这个精心布置的“小家”，已准备好迎接远道而来的轮滑健儿。
本届赛事将于10月17日至30日在延庆区全民健身中心综合馆举行。为全方位做好住宿保障，延庆共规划客房1399间、床位2300余张，可满足不同参赛人员的住宿需求。各酒店还针对饮食差异制定3款不同档位的运动员菜单，并协调开通酒店至场馆的专属摆渡车，确保出行便捷。
作为重点接待酒店之一，八达岭希尔顿逸林酒店赛事氛围浓郁：车道两侧道旗飘扬，入口处宣传板醒目，大厅内设有运动员专属登记处、外币兑换服务以及长城文创展示点，让选手一步入酒店，就能感受到赛事热情与地方文化的交融。
展开剩余63%在住宿服务方面，酒店专门划定运动员专属楼层，提供优先入住服务。客房除常规清洁外，还对高频接触区域进行酒精二次消毒并完整记录，并贴心放置延庆景点导览手册，方便运动员在赛余时间探索本地风光。为适应不同生活习惯，酒店准备了多种枕型选择，推出4小时加快洗衣服务，更实行专人专属服务——从入住到离店，由固定客房服务员全程跟进，既保障服务连贯性，也强化安全可追溯。
餐饮服务同样紧扣运动员需求与安全标准。早餐提供数十种中西式餐点与饮品，午晚餐则特别设置素食与高蛋白餐区，并融入延庆特色火盆锅、火勺等美食，让选手在补充能量的同时品味“延庆味道”。
八达岭希尔顿逸林酒店大厅 王萌摄
为消除沟通与饮食安全隐患，每道菜品前均摆放过敏源提示牌，餐厅还配备实时翻译笔，助力无障碍交流。酒店餐饮部主管孙艳介绍，食材安全管控尤为严格，“我们只选用具备体育赛事供应资质的供应商，每批食材都必须提供检测检疫报告与兴奋剂检测报告。收货时严格查验，不合格食材立即销毁。所有餐品每日留样备份、全程记录。”
孙艳表示，赛前一个月酒店就已开展全员多语种服务培训。针对外籍运动员的多元需求，酒店建立“一人一档”机制，提前收集饮食禁忌与作息习惯，为素食选手定制全植物蛋白套餐。
八达岭希尔顿逸林酒店餐厅 王萌摄
此外，延庆世园凯悦、万豪等官方酒店也同步推进接待工作，结合各自特色优化服务内容，共同织密赛事住宿保障网。为确保各酒店服务标准统一、响应高效，延庆区文旅局组建了由住宿、餐饮、安全领域专家构成的督查组，实施“日常巡查+专项督查”双机制。
“我们希望通过专业、温情的城市服务，让全球轮滑运动员在延庆心无旁骛地投入比赛，同时留下美好的北京记忆、延庆印象。”延庆区文旅局相关负责人说。
来源：北京日报客户端
记者：李瑶
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